قوانین و مقررات
1. کلیات
استفاده از خدمات این فروشگاه به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات آن است. لطفاً قبل از خرید، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.
2. ثبت سفارش
برای ثبت سفارش، کاربر باید ابتدا در سایت ثبتنام کرده و سپس اقدام به خرید نماید.
تمامی اطلاعات وارد شده باید صحیح و معتبر باشد
پس از ثبت سفارش، اطلاعات آن به تلفن و ایمیل شما ارسال میشود
امکان ویرایش سفارش تا قبل از ارسال وجود دارد
3. پرداخت
پرداخت از طریق درگاههای امن زیبال انجام میشود.
تمامی تراکنشها از طریق درگاههای معتبر زیبال انجام میشود
اطلاعات کارت بانکی شما نزد ما ذخیره نمیشود
در صورت عدم موفقیت پرداخت، وجه به حساب شما بازگردانده میشود
4. ارسال محصولات
ارسال سفارشها سریع و طی ۱ تا ۲ روز کاری انجام میشود.
ارسال برای خریدهای بالای 3 میلیون تومان رایگان است
زمان تحویل از 2 تا 7 روز کاری متغیر است
کد رهگیری پس از ارسال به شما اطلاع داده میشود
5. مرجوعی کالا
در صورت وجود مشکل در محصول، میتوانید تا 7 روز پس از دریافت، کالا را مرجوع کنید.
محصول باید در بستهبندی اصلی و سالم باشد
برچسبهای اصلی محصول نباید پاره یا آسیب دیده باشد
محصولات بهداشتی و آرایشی در صورت باز شدن قابل مرجوع نیستند
6. ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات عرضه شده در این فروشگاه اصل و اورجینال بوده و دارای ضمانت اصالت هستند.
7. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما محفوظ بوده و هیچگاه در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه حریم خصوصی مراجعه کنید.
8. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.
آخرین بهروزرسانی: تیر 1405