شرایط ارسال
همه آنچه باید درباره نحوه ارسال سفارش خود بدانید
ارسال سریع در ۱ تا ۲ روز کاری — برای خریدهای بالای ۵ میلیون تومان ارسال رایگان است. همراه سفارش اول شما یک هدیه ۳۰۰ هزار تومانی ارسال میشود.
روشهای ارسال
ارسال عادی (پست پیشتاز)
۱ تا ۲ روز کاری
سفارش شما از طریق پست پیشتاز به سراسر کشور ارسال میشود. کد رهگیری پس از ارسال برای شما پیامک خواهد شد.
بالای ۵ میلیون تومان ارسال رایگان
مراحل آمادهسازی و ارسال
ثبت سفارش
بلافاصله پس از پرداخت موفق
آمادهسازی و بستهبندی
حداکثر ۴ ساعت کاری
تحویل به پست / پیک
همان روز یا روز بعد
تحویل به مشتری
۱ تا ۲ روز کاری پس از ارسال
هزینه ارسال
| مبلغ سفارش | هزینه ارسال | زمان تحویل |
|---|---|---|
| بالای ۵ میلیون تومان | رایگان | ۱ تا ۲ روز کاری |
| سفارش اول | هدیه ۳۰۰ هزار تومانی | ۱ تا ۲ روز کاری |
پوشش ارسال
سراسر ایران
ارسال به تمام استانها از طریق پست پیشتاز با بیمه محموله
مناطق آزاد تجاری
ارسال به کیش، قشم، چابهار با زمانبندی متفاوت (۳ تا ۵ روز)
شهرستانهای دورافتاده
ممکن است تا ۳ روز کاری زمان تحویل نیاز باشد
بستهبندی
بستهبندی ایمن
محصولات در جعبههای مقاوم بستهبندی میشوند
بستهبندی دوستدار محیطزیست
از مواد قابل بازیافت استفاده میکنیم
بستهبندی هدیه
امکان درخواست بستهبندی ویژه هدیه در هنگام سفارش
رهگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاع داده میشود. میتوانید با مراجعه به سایت پست ایران (post.ir) وضعیت ارسال را لحظه به لحظه پیگیری کنید.
پیگیری سفارش مننکات مهم
روزهای کاری
ارسال سفارشها از شنبه تا چهارشنبه انجام میشود. سفارشهای پنجشنبه و جمعه روز شنبه ارسال میگردند.
صحت آدرس
لطفاً هنگام ثبت سفارش آدرس، کد پستی و شماره تماس گیرنده را به دقت وارد کنید. وکیلم مسئولیت تأخیر ناشی از آدرس اشتباه را نمیپذیرد.
عدم تحویل
در صورت عدم حضور گیرنده، مرسوله به نزدیکترین دفتر پست نگهداری میشود. پس از ۱۵ روز دانلود مرسوله به فرستنده بازگردانده خواهد شد.
بیمه ارسال
تمام سفارشها دارای بیمه ارسال هستند. در صورت آسیب یا مفقودی مرسوله، با پشتیبانی تماس بگیرید.
سؤال یا مشکل دارید؟
تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است — شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح تا ۶ عصر